Pourquoi choisir des chaussettes de running [GUMP] et non des chaussettes en coton pour courir ?

La qualité technique des chaussettes GUMP réside dans l’alliage polyester / élasthanne couplé au process DryFit de nos paires. Ces éléments techniques offrent un confort inégalable et une “respiration” largement supérieure à une chaussette de tennis qui prend rapidement l’humidité. Et qui dit humidité dit ampoules et inflammations avec les répétition des appuis.

Comment éviter les ampoules en courant ?

La chaussette Gump offre une évacuation de l’humidité optimale. Cette humidité qui mal gérée peut entraîner avec le frottement répété du pied dans la chaussure de nombreuses ampoules. L’amorti exceptionnel sur les zones de fiction réduit à néant les chances de création d’une ampoule. Et ce même si vous êtes une lumière.

Quel est l'avantage du Dryfit ?

Le Dryfit est une technologie bien connue qui assure un séchage ultra-rapide et une gestion optimale de la thermorégulation de la peau. concrètement votre pied chauffe moins et reste bien sec la totalité de votre run ou de votre utilisation de la chaussette. Diminuant ainsi les risques de brûlure, d’ampoules ou même dans certains cas de déshydratation. Évidemment si vous mettez les chaussettes Gump en soirée, le Dryfit sera surtout utile pour limiter les mauvaises odeurs :) 

Pourquoi mes pieds gonflent-ils pendant la course ? La compression y est-elle pour quelque chose ?

Lorsque vous achetez une paire de chaussures de running on vous conseille souvent d’acheter une taille au-dessus de votre taille au repos. Pourquoi ? Parce que l’afflux sanguin lors d’un run crée ce gonflement que l’on peut réduire par l’utilisation d’une bonne paire de chaussure ou d’une paire de chaussette qui draine l’afflux et gère au mieux l’humidité. Nos chaussettes techniques sont optimisées pour minimiser au maximum les gonflements sans risque une compression excessive.

La chaussette GUMP offre-t-elle un bon soutien de la cheville ?

Les chaussettes GUMP proposent des renforts sur les zones de frottement les plus sensibles et ajoute à cela un maintien optimal de votre cheville. Tout simplement.

Comment choisir la bonne taille de chaussette de running ?

Nous avons mis à votre disposition une grille de taille pour que vous puissiez faire votre choix en fonction de la longueur de votre pied en cm. Pour y accéder cliquer sur notre grille ici.

Comment entretenir et laver correctement mes chaussettes de running ?

Réponse : Fournir les instructions de lavage (température, éviter l'adoucissant) pour maximiser la durée de vie et l'efficacité des fibres techniques.

Les chaussettes GUMP font-elles des bouloches ?

Nous avons ajouté un traitement Anti-pilling et la composition majoritairement Polyester garantit une résistance maximale à l'usure et à la friction.

Quand faut-il remplacer ses chaussettes de running ?

Quand elles sont trouées ou quand elles vous sortent par les narines et dans aucune autre cas : Idéalement pour nous, jamais! On ne remplace pas les chaussettes GUMP, on collectionne les modèles et on les transmet de père en fils, de mère en petite fille. Voilà.

Quelle est la différence entre la chaussette noire et la rose ?

A priori la couleur. Mais dans le cas où vous seriez daltonien… Aucune. Simplement si votre costume vous semble gris alors qu’il est Orange, évitez le modèle Rose ou Noir; Sauf pour Halloween. 

Pourquoi le nom Gump ?

La marque a été créée par deux millenials. Et quand t’es millennial le roi des runners c’est Forrest. Cqfd.

Où est ma commande ?

Le statut de votre commande est mis à jour par e-mail, avec les informations de suivi, dès l'expédition. Veuillez utiliser ces informations pour suivre votre livraison.

Combien de temps faudra-t-il pour que ma commande soit expédiée ?

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Puis-je modifier le contenu de ma commande ?

Vous pouvez modifier votre commande dans les 24 heures suivant sa validation. Contactez notre service client pour une assistance rapide.

Chez SAS GUMP, nous tenons à ce que vous soyez pleinement satisfait de vos achats. Si toutefois un article ne vous convient pas, vous disposez d'un droit de rétractation légal.

1. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours calendaires pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

• Point de départ : Le délai court à compter du jour de la réception de votre commande (par vous-même ou un tiers désigné).
• Commandes multiples : Si votre commande est livrée en plusieurs fois, le délai court à la réception du dernier article.

2. Conditions de retour

Pour que le retour soit accepté, les produits doivent être renvoyés dans les conditions suivantes :

• Dans leur état d'origine (neufs, non utilisés, non lavés).
• Dans leur emballage d'origine, accompagnés de tous les accessoires éventuels (notices, étiquettes, etc.).
• Accompagnés de la facture ou du numéro de commande.

Attention : Tout produit endommagé, incomplet ou dont l'emballage est dégradé de manière excessive pourra faire l'objet d'une décote ou d'un refus de remboursement.

3. Produits exclus du droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28, le droit de rétractation ne s'applique pas aux :

• Produits confectionnés selon vos spécifications ou nettement personnalisés.
• Produits susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement.
• Produits descellés par le client et qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé (ex: sous-vêtements, produits cosmétiques ouverts).

4. Procédure de retour

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer de votre décision avant l'expiration du délai de 14 jours :

1. Notification : Envoyez-nous un email à hello@gump.run ou utilisez en précisant votre numéro de commande.
2. Expédition : Renvoyez les produits à l'adresse suivante :
   SAS GUMP — Service Retours > 12 rue Estieu - 31500 Toulouse
3. Frais de retour : Sauf mention contraire sur notre site (ou si le retour est lié à un manque de conformité à la commande réalisée : produit défectueux ou absent, produit livré abîmé), les frais de port pour le retour du produit sont à votre charge exclusive.

5. Remboursement

Une fois votre retour réceptionné et inspecté, nous procéderons au remboursement de la totalité des sommes versées (y compris les frais de livraison standard initiaux) dans un délai de 14 jours.

• Mode de remboursement : Nous utilisons le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande initiale, sauf accord exprès de votre part pour un autre mode.
• Livraison express : Les frais supplémentaires liés à un mode de livraison plus coûteux que la livraison standard ne sont pas remboursés.

6. Produits défectueux ou erreur de commande

Si vous recevez un produit défectueux ou ne correspondant pas à votre commande, les frais de retour seront intégralement pris en charge par la SAS GUMP. Veuillez nous contacter immédiatement avec des photos du problème pour recevoir un bon de retour prépayé.

Modèle de formulaire de rétractation

(À copier-coller et envoyer par mail uniquement si vous souhaitez vous rétracter)

À l'attention de la SAS GUMP, hello@gump.run :

Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous :

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